OM OSS
Vår målsättning är att kunna erbjuda dig som kund en positiv köpupplevelse.
Vi är mycket måna om dig som kund. Du skall känna dig trygg och säker i ditt köp.
Är du inte nöjd med produkten får du självklart skicka tillbaka den och få pengarna tillbaka.
Du får hela 60 dagars öppet köp men du själv står för ev returfrakt.
Fraktfritt över 999kr annars 69kr.
Hoppas du hittar något på vår sida som du gillar!
Mvh
Hillhouse Home AB
Orgnr: 556843-3865. Vi innehar F-skattesedel.
Bankgiro: 615-0494
KONTAKTA OSS
Du når vår kundservice via epost: info@hillhouse.se (du får svar samma dag)
Vår postadress är:
Hillhouse Home AB
Billdals Lindgång 8
427 39 BILLDAL
KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR
För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år. Vi följer distansköpslagen.
Pris
Varornas pris är i SEK inkl moms (fn 25%).
Beställning
De flesta varorna finns på vårt lager för omgående leverans, vi reserverar oss dock för slutförsäljning. Om varan är en beställningsvara så står det som information,
Normal leveranstid är 2 - 4 vardagar.
Betalningssätt
Vi samarbetar med Klarna. Här kan du läsa vilka betalningslösnningar Klarna erbjuder och deras villkor
Hillhouse erbjuder också förskottsbetalning till bankgiro 615-0494. När inbetalningen kommit in så skickar vi varorna omgående.
Transport
Varorna levereras som brevförsändelse alt postpaket.
Ångerrätt
Du har 60 dagar på dig att ångra ditt köp. Ångerrätten börjar gälla från den dagen som köparen tar emot varan. Varan ska återlämnas i oförändrat skick. Hela köpeskillingen betalas tillbaka snarast och senast inom 30 dagar efter det att Hillhouse Home AB tagit emot varan. Returfrakten får du själv betala.
Reklamation
Konsumentköplagen tillämpas.
Är försändelsen transportskadad vid mottagandet så skall du omedelbart reklamera detta till fraktbolaget och Hillhouse Home AB. Vid transportskada som ej är direkt synlig skall du anmäla detta till fraktbolaget inom 7 dagar.
Tryckfel
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, brister i information samt felaktiga specifikationer på vår hemsida.
Personuppgifter
När du lägger en beställning i Hillhouse webshop samlar vi in följande information :
- Förnamn och efternamn
- Fakturaadress (Adress, postnummer, ort)
- Leveransadress (Adress, postnummer, ort)
- Datum
- Ordernummer
- Beställda artiklar och priser
- E-postadress
- Mobilnummer
Enligt bokföringslagen måste detta lagras i 7 år.